Nos comprometemos a proteger tu información personal según las leyes de protección de datos en España y la Unión Europea. Esta política explica cómo recogemos, usamos y guardamos tus datos.

Datos recogidos y tratados

Recopilamos solo información estrictamente necesaria para responder tus consultas o validar servicios solicitados.

• Información de contacto como tu nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
• Detalles sobre tu solicitud, preferencias de análisis y parámetros definidos para cada validación técnica.
• Datos técnicos y de navegación recabados de tu visita a nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías semejantes.
• Historial de correspondencia o interacción, incluidos mensajes enviados y respuestas recibidas.

Cómo utilizamos tus datos

El uso de datos es limitado a la prestación de servicios contratados y gestión directa de tu consulta.

• Atender tus solicitudes e iniciar los procesos técnicos requeridos según tus preferencias.
• Elaborar informes personalizados y validar reglas de análisis conforme a las indicaciones proporcionadas.
• Enviar notificaciones importantes sobre el estado y avance de tu validación cuando así lo solicites.
• Mejorar la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web controlando accesos y uso responsable.

Base legal para el tratamiento

Recopilamos y gestionamos tus datos siempre conforme al RGPD y la LOPDGDD.

La base jurídica es tu consentimiento expreso al rellenar un formulario o solicitar servicios, o bien el cumplimiento de obligaciones contractuales que nos vinculan contigo.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo para cumplir obligaciones legales o con tu autorización expresa.

• Solo proveedores que intervienen como subencargados tras firmar acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades regulatorias si existiese algún requerimiento legal que lo exija.
• Nunca vendemos información personal ni la traspasamos con fines comerciales a terceros externos.

Seguridad de la información

Implementamos controles técnicos y organizativos para salvaguardar tus datos frente a accesos no autorizados, filtraciones o usos indebidos. El acceso es restringido solo a personal autorizado y los sistemas son revisados periódicamente para cumplir las normativas de seguridad y privacidad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición enviando una solicitud formal.

• Derecho a saber qué datos tuyos tratamos y bajo qué finalidad.
• Solicitar la corrección o eliminación de información inexacta.
• Oponerte a ciertos usos o revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
• Solicitar copia de tus datos y su transferencia a otro proveedor si lo deseas.

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies solo para mejorar la experiencia de usuario, rendimiento y seguridad del sitio. Puedes encontrar más detalles en nuestra política de cookies.

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Contacto y ejercicio de derechos

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, contacta por los siguientes medios.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te informaremos de modificaciones sustanciales por el canal habitual.